이용약관

이 약관은 게임아트코칭랩(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다. 서비스는 개인이 운영합니다(사업자 아님).

1. 게임아트코칭랩은요

게임아트코칭랩은 현업 게임 아티스트 코치들로 이루어진 코칭스태프가 게임 아트 작업과 고민에 피드백을 드리는 서비스예요. 사이트는 의뢰 등록, 코치 지원(입찰), 선택, 진행 상태와 기록을 맡아요.

2. 대금과 환불 (직거래 고지)

대금은 코치에게 직접 지급되며, 환불도 코치가 직접 처리합니다. 게임아트코칭랩은 대금을 받거나 보관하지 않고, 결제·환불의 진행 상태와 기록을 남기며, 기한 안에 처리되지 않은 건을 운영자가 확인하고 중재합니다. 코치가 환불하지 않을 때 운영자의 책임 범위는 법률 확인 후 정합니다.

3. 의뢰와 진행

• 의뢰는 등록한 뒤 고칠 수 없어요. 입찰 기간과 선택 기한은 등록할 때 골라요.
• 코치는 의뢰 내용을 보고 분량을 판정해 지원해요. 지원은 진행 확정 의사예요.
• 코치를 고르고 [결제하기]를 누르면 담당 코치의 계좌와 금액이 보여요. 송금한 뒤 입금자명과 함께 [송금했어요]를 눌러 주세요.
• 담당 코치가 입금을 확인하면 코칭이 시작되고, 정해진 납기까지 피드백이 도착해요.
• 피드백이 도착한 뒤 [코칭 완료]를 누르거나, 정해진 기간이 지나면 자동으로 완료돼요.

4. 의뢰 자료 비밀유지

코치는 의뢰 자료를 코칭 목적으로만 보고, 다른 곳에 쓰거나 공개하지 않습니다. 미공개로 올린 첨부는 입금 확인 뒤 담당 코치에게만 보여요.

5. 연락처·외부 연락 수단 교환 금지

의뢰자와 코치는 사이트 밖의 연락처(전화번호, 이메일, 메신저 등)를 주고받지 않습니다. 진행 중 확인이 필요하면 사이트의 확인 요청을 써 주세요.

6. 파일 보관

첨부 파일 원본은 코칭이 완료된 의뢰는 30일, 진행되지 않은 의뢰는 7일, 환불로 끝난 의뢰는 30일이 지나면 지우고, 지우기 전에 알려 드려요(코칭 완료·환불로 끝난 의뢰는 7일 전). 그 밖의 정보(미리보기 이미지, 의뢰 글, 질문·답변, 후기, 결제·거래 기록 등)의 보관 기간과 파기는 개인정보처리방침을 따릅니다.

7. 확정 이후 문의

안내된 내용과 다르게 코칭이 이행된 경우, 확정 후 3개월 안에 운영자에게 문의할 수 있어요.

8. 코치 계좌 공개

코치는 결제하는 의뢰자에게 입금 계좌(은행·계좌번호·예금주)가 보이는 것에 동의한 뒤 활동해요.

9. 운영 주체와 연락처

• 운영: 게임아트코칭랩 운영팀(개인 운영, 사업자 아님)
• 문의: contact@gameartlab.com

10. 약관 변경

이 약관을 바꾸면 시행 전에 이 페이지와 공지사항으로 알려 드립니다.

시행일: 2026년 10월 14일